Inloggen

Klantbehoud medewerker

Amsterdam
Meer details
Match criteria
  • Reclame, PR en communicatie
  • Sales
  • Office
  • Noord
  • 20 - 24 uur
  • 24 - 32 uur
  • 36 - 40 uur
  • 32 - 36 uur
  • < 20 uur
  • HBO
  • WO
  • MBO+

Functie omschrijving

Jij bent een onmisbare schakel bij DPG Media in Amsterdam. In de functie van Klantbehoud medewerker ga je aan het werk in een jong en gezellig team. Iedere week kan jij zelf bepalen wanneer je aan de slag gaat, zolang het maar minimaal 12 uur in de week is. Deze functie kan dus zowel als bijbaan, en als een fulltime baan.

Het is een super job als jij er van houd om naar mensen te luisteren, maar vervolgens ook weer te overtuigen! In deze dynamische job horen de volgende taken en verantwoordelijkheden;

  • Met jouw enthousiasme weet je klanten te behouden die eigenlijk bellen om het abonnement op te zeggen;
  • Jij maakt er met jouw communicatie skills toch nog een prettig gesprek van, waarbij ze uiteindelijk het abonnement toch verlengen;
  • In het gesprek probeer je ook de klantbehoefte te achterhalen, zodat je voorkomt dat ze nog een keer willen opzeggen;
  • Doordat jij ook vrij bent om een voorstel te doen, behoud je uiteindelijk de klant;
  • Je krijgt vanaf dag één trainingen aangeboden om de juiste skills te ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij de functie van klantbehoud medewerker voor DPG Media in Amsterdam horen de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Een mooi basis salaris van €13,76 bruto per uur (excl bonussen en toeslagen);
  • Een baan met flexibele werktijden;
  • Een baan waarbij je €500,- per maand extra aan bonussen kan verdienen;
  • Een baan met kans op overname door de klant zelf;
  • Een betaalde training on the job op je eerste werkdag.

Functie eisen

Voor de functie van Klantbehoud Medewerker bij de DPG Media in Amsterdam zijn we opzoek naar degene die zo dicht mogelijk bij de volgende eisen in de buurt komt:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur eerdere ervaring in het telefonisch benaderen van klanten;
  • Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar.

Bedrijfsprofiel

Deze nationale speler is het grootste mediahuis van Nederland. Met 1200 journalisten die dagelijks werken aan kwaliteitsnieuws. Op papier in krant en magazine, via web en app op tablet, smartphone. In tekst, beeld, geluid en video.

Locatie

Amsterdam

Contactpersoon

Luciano Nichela
T: (040) 8459 081
M: (06) 4055 8732

Vacatures

Er zijn momenteel geen vacatures aanwezig
Deel deze vacature:
ForWork gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.