Inloggen

Klantenservice Medewerker

Waalwijk
Meer details
Match criteria
  • Office
  • Zuid
  • 36 - 40 uur
  • MBO+
  • MBO

Functie omschrijving

Voor een autodealer in Waalwijk zijn we opzoek naar een klantenservice medewerker die per direct beschikbaar is.

Als eerste aanspreekpunt van deze organisatie word jij benaderd met de meest uiteenlopende vragen. Je staat de klanten professioneel te woord en helpt ze verder door intern acties uit te zetten en die stapjes extra te zetten om de klant een zo warm mogelijk welkom te geven.

Je kunt aan de volgende werkzaamheden denken:

  • Het professioneel beantwoorden van eerstelijns vragen
  • Zorgvuldig registeren van het klantcontact
  • Registeren van klachten
  • Beheren van mailboxen
  • Reviews en online recensies beantwoorden

Arbeidsvoorwaarden

Als Klantenservice Medewerker in Waalwijk kan je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Een informele werksfeer
  • Je komt terecht in een hecht team, waarin alles gevraagd mag worden
  • Uurloon tussen de €11,50 - €12,10 per uur
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Flexibiliteit in uren, zo kun je privé en werk optimaal combineren.

Functie eisen

Voor de functie van Klantenservice Medewerker in Waalwijk zijn we opzoek naar medewerkers die zo veel mogelijk in de buurt komen van:

  • Je bent klantvriendelijk en stressbestendig
  • Relevante werkervaring op bijvoorbeeld een klantenservice
  • Goede computervaardigheden
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en vloeiende beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
  • Affiniteit met de Automotive is een grote pré.
  • Een hands-on mentaliteit, niet proberen maar doen.

Daarnaast ben je minimaal 40 uur per week flexibel inzetbaar binnen de openingstijden (gemiddeld werk je twee avonden in de week):

ma t/m vr van 07:00 tot 23:00.

En za en zo van 08:30 tot 16:30.

Bedrijfsprofiel

Het bedrijf telt bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg.

Deze samenwerkingspartner is dealer van de merken Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Audi, Peugeot, Citroën, DS, Opel, Ford, Hyundai, Kia, Jaguar, Land Rover, Mercedes-Benz personenwagens en vans & trucks, Smart, Fuso, SEAT, ŜKODA, Alfa Romeo, Jeep, Fiat, Abarth, Fiat Professional, Nissan, Dacia, Renault, MG, Cadillac, Chevrolet, Corvette, Maxus, Suzuki en Isuzu.

Locatie

Waalwijk

Publicatiedatum

11.05.2021

Contactpersoon

Evi Peijs

Deel deze vacature:
ForWork gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.